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E-ZPass系统录入失误引发连锁后果，MTA承认错误却仍要求司机还款

纽约—一名纽约司机因 E-ZPass 系统中的一个微小错误，遭遇了一场从 25 美元延伸到 3000 多美元的“过路费噩梦”。此事件再次引发公众对纽约地区通行费系统准确性及追缴机制的关注。

纽约司机 Melissa Lichman 近日收到一封25 美元的逾期过路费通知。她扫码准备支付时震惊地发现，页面上显示的应付金额竟是3036.44 美元。随后调查显示，这笔巨额费用的源头，是数月前工作人员在录入她的车牌时——误加了一个空格。

由于车牌信息不匹配，Lichman 此后多次驶入收费路段时，系统均未能从她的 E-ZPass 账户扣费，而是自动转为向其邮箱寄送未付账单。但她表示自己从未收到这些通知，待首次收到邮件时，滞纳金与罚款已经累计到数千美元。

尽管 MTA 已承认系统输入错误并修正信息，但仍要求 Lichman 制定付款计划，否则其车辆注册可能被暂停。她对这一结果表示不满：“错误不是我造成的，但代价却要我承担。”

Lichman 的经历并非个例。纽约已有多起过路费累积至高额罚款的案例被曝光。例如另一名司机因未及时处理多项通行费，原本金额为 1861 美元的欠费，在罚款叠加后飙升至18761.20 美元，甚至导致其车辆注册被吊销，家人驾驶时被控轻罪。

法律专家指出，过路费欠缴从民事纠纷升级为刑事案件的情况并非少见，因为“驾驶吊销注册的车辆”在纽约可能触犯刑法。

面对质疑，MTA 表示：“驾驶员有责任确保车辆信息准确无误。”但对于因系统失误而遭受重大经济损失的司机们，这样的回应显得冷漠且难以令人信服。

速达温馨提示：纽约司机应定期自查

为了避免类似情况再次发生，专家建议：

• 定期核对 E-ZPass 账户，确保车牌信息无空格、无错误；

• 收到邮寄账单立即处理，避免滞纳金累积；

• 若怀疑存在系统错误，应尽早联系收费机构或寻求通行费权益倡导者协助。

此事件揭示了自动收费系统中人为错误的放大效应，也再次引发了公众对纽约通行费追缴制度的讨论。对于依赖 E-ZPass 的数百万司机而言，保持警惕、及时检查账户信息，已成为必要的自我保护措施。